Les conditions pour obtenir l'AVE Canada
L'AVE est exigée des citoyens des pays dispensés de visa qui se rendent au Canada ou y font escale en avion. Elle est contrôlée à l'embarquement, puis l'agent des services frontaliers décide de l'entrée à l'arrivée.
À préparer
Ce qu'il faut pour une demande complète
Un passeport d'un pays dispensé de visa
L'AVE est liée électroniquement à ce passeport. Il doit être en cours de validité et c'est lui que vous présenterez à l'embarquement.
Une adresse e-mail valide
La réponse et toute demande de document supplémentaire arrivent par e-mail. Vérifiez l'orthographe et surveillez vos courriers indésirables.
Vos informations personnelles
Nom, prénoms, date et lieu de naissance, nationalité, adresse et téléphone, tels qu’ils figurent sur vos documents.
Une carte de paiement
Le paiement se fait en ligne par carte bancaire, en toute sécurité.
Des documents supplémentairesselon le cas
Dans certains cas, IRCC demande des pièces complémentaires. Les instructions sont alors envoyées par e-mail, généralement sous 72 heures.
Un passeport canadien si vous êtes aussi Canadienselon le cas
Les doubles nationaux canadiens ne peuvent pas utiliser d'AVE : ils doivent voyager avec un passeport canadien valide.
Erreurs fréquentes
Quatre erreurs courantes à éviter
Un numéro de passeport mal saisi
C'est l'erreur la plus fréquente. Une AVE liée à un mauvais numéro ne vous permettra pas d'embarquer : vérifiez chaque caractère, en distinguant la lettre O du chiffre 0.
Le mauvais passeport
Si vous avez plusieurs nationalités, utilisez le passeport avec lequel vous voyagerez. Les doubles nationaux canadiens doivent voyager avec un passeport canadien.
Un passeport renouvelé après la demande
L'AVE est liée à un passeport précis. Si vous en changez, il faut demander une nouvelle AVE avant votre voyage.
Une adresse e-mail erronée
La réponse et les éventuelles demandes de documents arrivent par e-mail. Une lettre manquante, et vous ne recevez rien.
Après la demande
Ce qui se passe ensuite
Remplissez le formulaire
Saisissez vos informations exactement comme elles figurent sur votre passeport : identité, naissance, adresse et passeport.
Nous vérifions la demande
Un conseiller contrôle chaque champ, en particulier le numéro de passeport, source d'erreur la plus fréquente, et vous contacte si une correction est nécessaire.
La demande est envoyée
Une fois vérifiée, la demande est soumise auprès d'Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC), qui prend seul la décision.
Vous recevez la réponse
La plupart des demandes d'AVE sont approuvées en quelques minutes. Certaines demandent des documents supplémentaires : nous vous prévenons par e-mail.
Canada · eTA
Vous avez votre passeport sous la main ?
Vous pouvez commencer. Le formulaire prend environ cinq minutes, puis un conseiller vérifie les informations avant l'envoi.
par e-mail